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Al registrar sus datos el usuario permitirá la visualización y almacenamiento de la siguiente información personal: Nombre, Apellido, Dirección, Teléfono, Correo electrónico. El registro es obligatorio para realizar compras en línea.
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Servicio de entrega a domicilio al sector La puntilla – Aurora
Horario: 09:00 a 20:00 lunes a domingo.
Tiempo de entrega 30 a 60 minutos. Previa confirmación del pedido recibido.
El Costo de entrega se determinará al momento de la selección del destino durante el proceso de compra
Se aceptan cambios o devolución al momento de la entrega del pedido y se realizara el cambio el mismo día, caso contrario no hay devolución.
Es indispensable contar con el producto completo tal y como fue entregado, es decir, con todos los elementos (etiquetas, empaques, etc). Documentación original (boleta de venta/factura, guía de remisión), es importante para solicitar una devolución. Importante: De no tener la documentación del comprobante de pago, el reclamo de este documento deberá hacerse dentro vía correo electrónico para seguir la trazabilidad del mismo y poder tomar una decisión al respecto. En el caso de productos en promoción o combos, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en la promoción correspondiente. Si se trata de un producto termo sellado, este no debe ser abierto de su empaque original a menos que la devolución sea únicamente por falla del funcionamiento del producto. El cliente al solicitar la devolución debe de proporcionar información veraz y completa a la empresa. MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN:
